Social Branding
Social Branding dein digitale Markenauftritt
Beim Social Branding geht es darum, in den sozialen Medien sichtbar, zugänglich und aktiv zu sein. Höre deinen Kunden zu, lerne sie kennen, unterstütze sie und treten mit ihnen in den Dialog. Mach deine Kunden zu Markenbotschaftern. Bau dir eine reichhaltige und vielfältige Online-Markenpräsenz auf, die darauf abzielt, das Interesse deiner Zielkunden zu wecken. Social Branding - Web 2.0 ist keine Worthülse, sondern eine neue Art der Kommunikation mit Kunden und ebenso auch mit deinen Mitarbeitern. Soziale Markenbildung sowohl extern als auch intern ist der Schlüsselfaktor. Mit Hilfe der sozialen Medien kannst prima potenzielle Kunden ansprechen und sie zu zahlenden und wiederkehrenden Kunden machen. Findet deine Marke online schon statt? In dieser Kategorie geht es darum wie du mit deinen Kunden und deiner Zielgruppe im digitalen Raum am besten interagierst. Das Social Branding zielt darauf ab wie du eine ganzheitliche Markenwahrnehmung erschaffst. Wichtig ist das du den Überblick über deine Online-Markenpräsenz behältst. Hier solltest du nichts dem Zufall überlassen und dir ein Konzept ganz genau überlegen. Man kann schon sagen das ein digitaler Markenauftritt eine klare Entscheidung für deine Zielgruppe ist. Dazu brauchst du eben eine klar strukturierte Social-Media-Strategie. Die Art und Weise, wie du dich im Internet präsentierst, hat einen enormen Einfluss auf dein Unternehmensimage. Es ist jedoch wichtig, die verschiedenen Social-Media-Kanäle zu berücksichtigen, um Konsistenz zu wahren und Verwirrung zu vermeiden. Deine Identität in den sozialen Medien ist das Gesicht, das du deinen Kunden und Interessenten präsentierst. Wenn du es richtig machst, verbessert sich das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit deiner Marke. Lasse nicht zu, dass ein paar einfache Fehler dein Publikum vergraulen.-
Google My Business – So listest du dein Business bei Google
Du möchtest mehr Kunden auf dein Business aufmerksam machen, weißt, aber nicht wie du anfangen sollst? Ein erster Schritt könnte beispielsweise ein kostenloser Google My Business Eintrag sein. Kostenlos klingt doch schon mal gut, oder? Und ich verspreche dir, du schaffst das in nicht mal einer halben Stunde einzurichten. Also legen wir los, so funktioniert dein Google MyBusiness Eintrag. Vermutlich hast du schon mal nach einer Adresse auf Google gesucht, die ersten Suchergebnisse sind meist die von Google Maps. Klickst du diese nun an, werden dir einige Informationen zu der Adresse im speziellen Unternehmen angezeigt. Darunter Informationen wie Öffnungszeiten u. Kontaktdaten, das ist der Google My Business Eintrag. Ebenso funktioniert es, wenn du innerhalb der Kartenanwendung Google…
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Digitaler Markenaufbau: Vorteile einer starken Marke
Digitaler Markenaufbau bzw. Branding sind essenzielle Themen für dein Online Marketing. Gerade im B2B-Bereich ist der Digitale Markenaufbau ein wichtiger Erfolgsfaktor für ein Unternehmen im digitalen Raum. Richtig eingesetzt schärft eine starke Marke im Netz die Wahrnehmung innerhalb der eigenen Zielgruppe aber auch bei den großen Suchmaschinen wie beispielsweise Google und Bing. Mit dem Web 2.0 kamen die technischen Möglichkeiten, mit denen im Prinzip jeder im Netz Dinge veröffentlichen und Kundtun konnte. Zu diesen Möglichkeiten zählen Webseiten, Blogs, diverse Social Media Plattformen oder auch die verschiedenen Bewertungsportale. Wie auch immer, es gibt unzählige Möglichkeiten sich mitzuteilen und auszutauschen. Die Anforderungen im Internet verändern sich rasant. Man könnte schon fast meinen das es…
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5 Dinge, die dein Social Branding stärken werden
Social Branding was ist das überhaupt? Und warum ist das für mein Unternehmen von Interesse? Gehen wir zunächst mal an was Social Branding überhaupt ist. Grundlegend kann man sagen, dass es hier um all Maßnahmen zum Aufbau deiner digitalen Marke geht. Mit dem Web 2.0 hat sich unser Unternehmensumfeld um die Virtuelle Welt erweitert und genau hier müssen wir unsere Unternehmensmarke auf ebenso ein solides Fundament stellen wie wir es im stationären Handel gemacht haben. Für viele Unternehmer ist das Web 2.0 immer noch absolutes Neuland. Viele trauen sich nicht richtig ran oder sind unsicher wie sie richtig starten sollen. Für den ein oder anderen ist diese Welt vielleicht auch…
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Der beste Weg, um das Customer Engagement erfolgreich zu steigern
Ziel des Customer Engagement ist es, das deine Kunden deine Unternehmen lieben. Im Prozess des Markenaufbaus beschäftigen wir uns intensiv mit der Kundenbeziehung, je mehr du als Unternehmen auf deine Kunden eingehst, desto stabiler wird die Kundenbeziehung. Als Unternehmen stehen dir verschiedene Tools zur Auswertung und Umsetzung in diesem Prozess zur Verfügung. Du musst lernen deine Kunden zu verstehen und im Blick zu behalten. Es ist eine Herausforderung im täglichen Unternehmensablauf den Blick auf den Kunden nicht zu vernachlässigen und den Aufwand dafür nicht überhandnehmen zu lassen. Warum es wichtig ist Kundendaten zu erfassen In den Bereichen digitaler Markenführung und Online Marketing sind wir mittlerweile in der Lage so gut…
