Markenaufbau

Markenaufbau ein Thema für jedes Unternehmen Auf dem Montagsbeuro Blog geht es um Social Branding u. digitalen Markenaufbau im Mittelstand. Ziel des Customer Engagement ist es, das deine Kunden deine Unternehmen lieben. Im Prozess des Markenaufbaus beschäftigen wir uns intensiv mit der Kundenbeziehung, je mehr du als Unternehmen auf deine Kunden eingehst, desto stabiler wird die Kundenbeziehung. Als Unternehmen stehen dir verschiedene Tools zur Auswertung und Umsetzung in diesem Prozess zur Verfügung. Du musst lernen deine Kunden zu verstehen und im Blick zu behalten. Es ist eine Herausforderung im täglichen Unternehmensablauf den Blick auf den Kunden nicht zu vernachlässigen und den Aufwand dafür nicht überhandnehmen zu lassen.

Warum es wichtig ist Kundendaten zu erfassen

In den Bereichen digitaler Markenführung und Online Marketing sind wir mittlerweile in der Lage so gut wie jeden Prozess zu messen. Wir können unsere Zielgruppe genau analysieren und Kundendaten so aufbereiten, dass wir am Ende wissen wie wir ihn gezielt ansprechen. Es ist also wichtig Daten zu messen und zu analysieren, aber noch wichtiger ist es diese auch effektiv einzusetzen. Behalte also dein Customer Engagement im Blick, schau dir die Zahlen genau an und optimiere sie. Der Aufbau deiner digitalen Marke geschieht nicht nach einem festen Ablauf. Es ist ein stetiger im Wandel befindlicher Prozess, probieren, testen, werfen und alles wieder auf Anfang. So mühselig und unbequem es sich anhört, so zielführend ist es am Ende. Jedes Unternehmen führt seine eigene Markenstrategie, denn jeder Kundenstamm ist ein anderer. In jedem Unternehmen und Betriebsablauf gibt es andere Bedürfnisse und Gegebenheiten. Das solltest du immer bedenken, deine Kunden sind andere als die vom Unternehmen nebenan.

  • Positionierung für Kleinunternehmer und Selbständige

    Stärke deine Positionierung und gewinne neue Kunden

    Das Thema Positionierung in Kleinunternehmen wird immer noch viel zu oft von Unternehmern und Selbstständigen vernachlässigt. Dabei ist es in heutiger Zeit so wichtig, sich klar am Markt zu positionieren, um gezielt Kunden anzusprechen. Gerade in Klein- u. Mittelständigen Unternehmen passiert viel über Mundpropaganda und Empfehlungen. Nichtsdestotrotz ist auch hier für einen erfolgreichen Geschäftsabschluss eine klare Positionierung und gezielte Kommunikation essenziell. Auch wenn wir Kunden besonders im lokalen Rahmen unseres Geschäftes ansprechen wollen, müssen wir wissen, wie wir uns präsentieren und wen wir ansprechen wollen. Wir landen also immer wieder beim Thema Positionierung. Als Kleinunternehmer oder Selbstständiger müssen wir ganz oft neben dem eigentlichen Tagesgeschäft viele Aufgaben im Unternehmen abdecken…

  • Blogger haben großen Einfluss auf unsere Kaufentscheidung

    Wie viel Einfluss haben Blogger auf die Kaufentscheidung?

    Beeinflussen Blogger noch unsere Kaufentscheidung? Wie steht es um das Digital Influence von Bloggern? Gute Frage kann man laut Statistiken doch davon ausgehen, das Weblogs nach wie vor die hälfte der Kaufentscheidungen ausmachen. Sie dienen als Orientierungshilfe besonders im Elektronik und Gadget Bereich. Blogs und ebenso Foren haben nach wie vor großen Einfluss auf unsere Kaufentscheidungen. Nutzer und Kunden informieren sich zunehmend online. Es wird nicht mehr einfach gekauft oder auf die Meinung des Verkäufers gehört. Gehen wir in einen Laden, haben wir bereits eine Kaufentscheidung getroffen. Aufgrund online Recherchen sind wir sehr oft so klar in unserer Haltung, dass es aus Verkäufersicht schwierig ist, uns etwas anders Nahe zulegen.…

  • Markenstrategie für deine B2B-Marke

    Von der Markenstrategie zur Umsetzung deiner B2B-Marke

    Das Entwickeln einer gezielten Markenstrategie wird in der Markenführung von B2B-Unternehmen immer noch stark vernachlässigt. Im Sektor der B2C-Unternehmen steht die strategische Markenführung schon unlängst ganz oben auf der Tagesagenda. Gerade im Bezug auf die Digitalisierung und digitale Markenführung gibt es großen Nachholbedarf. Die Digitalisierung führt zu deutlichen Veränderungen in vielen Geschäftsmodellen. Unternehmen stehen vor ganz neuen Herausforderungen und Chancen im Wettbewerbskampf an ihrem Branchenmarkt. B2B-Markenführung Alles beginnt mit der Idee für dein Unternehmen. Während du am Anfang deiner Gründung mehr Wert auf die Ausstattung und Ähnliches gelegt hast, werden heute sicher ganz andere Dinge im Fokus deiner Unternehmensführung stehen. Mit dem Erfolg und der Positionierung an deinem Branchenmarkt hat…

  • Crossmedia Marketing - Zeige jetzt Präsenz mit deiner Marke

    Was ist Crossmedia Marketing?

    Erreiche deine Nutzer und potenzielle Kunden mit Crossmedia Marketing über ganz verschiedene Kanäle. Die Vielfalt von Social Media geben dir die Möglichkeit, deine Zielgruppe auf ganz verschiedene weisen zu erreichen. Die Frage ist nur, wie du die vielen Kanäle am besten händelst und dein Social Media Management sinnvoll nutzen kannst. Genau da kommt Crossmedia Marketing ins Spiel, damit kannst du Social Media auch neben deinem Geschäftsalltag schaffen. Hinter Crossmedia Marketing geht es darum, Inhalte zu erstellen und gleichzeitig für mehrere Kanäle zu nutzen. Aber auch dahinter sollte eine Strategie stecken. Definition Crossmedia Marketing Crossmedia Marketing ist aus heutigen Werbemaßnahmen nicht mehr wegzudenken. Wir müssen jede Maßnahme nutzen, um fest in…

  • Voice Marketing

    Mit Voice Marketing neue Kunden gewinnen

    Voice Marketing wird immer interessanter und rückt weiter in den Fokus. Wir erhalten so die Möglichkeit, unsere Geschichten aktiver und vor allem auch effektiver zu erzählen. Ziel im Content Marketing ist es, den Nutzer emotional an das Unternehmen und die Marke zu binden. Gehörte Inhalte behalten wir oftmals schneller im Gedächtnis. Zunächst aber stellt uns Voice Marketing vor ganz neue Herausforderungen. Langfristig kann der Aufbau einer akustischen Brand Identity eine wirksame Strategie sein. Was ist Voice Marketing? Voice Marketing zählt immer noch zu den recht neuen Formen des Marketings. Hierbei geht es darum, Marketingaktivitäten um ausschließlich audiovisuelle Inhalte zu erweitern. Dabei werden gesprochene Sprache und Musik eingesetzt, um Botschaften und…

  • Digitale Kontaktpunkte

    Wie wichtig sind digitale Kontaktpunkte für die Kaufentscheidung?

    Digitale Kontaktpunkte werden immer wichtiger für unsere Kaufentscheidung. Im Durchschnitt brauchen wir Deutschen bis zu sechs dieser Kontaktpunkte. Analoge oder digitale Kontaktpunkte sind Berührungspunkte, die Menschen mit einem Unternehmen und einer Marke haben. Auf einige davon kann man gezielt Einfluss nehmen, auf andere ehr weniger. Ein wichtiger Punkt sind dabei bezahlte Werbemaßnahmen wie beispielsweise gesponserte Post im Social Media Marketing. Genau um diese digitalen Kontaktpunkte in der Customer Journey soll es in diesem Beitrag gehen. Zunächst einmal gilt es aber herauszufinden, welche Berührungspunkte haben Kunden überhaupt mit unserem Unternehmen oder Marke? Wo und wie finden diese Kontaktpunkte statt? Was genau sind digitale Kontaktpunkte? Digitale Kontaktpunkte können auch als Touchpoint oder…

  • Social Media am Bau

    Social Media am Bau – Wie groß ist das Potenzial?

    Social Media am Bau – Potenzial oder Zeitverschwendung? Das ist tatsächlich eine berechtigte Frage, obwohl auch Marketing mittlerweile ein großes Thema in der Baubranche geworden ist. Die sozialen Medien können Fachunternehmer und Facharbeitern eine ganz Neue Welt ermöglichen. Täglich nutzen mehr Menschen Social Media privat sowie auch beruflich. Die einzelnen Plattformen geben ein enormes Tempo in Sachen Entwicklung vor. Auch im Baugewerbe ist ein stetig wachsender Wettbewerbsdruck zu verspüren, dem es gilt, trotz gleichbleibender Nachfrage Schritt zu halten. Der Markt und seine Anforderungen verändern sich und es sind neue Weg und Strategien nötig. Social Media am Bau zu nutzen, könnte eine Strategie und Möglichkeit sein Veränderungen anzunehmen. Social Media am…

  • Ganzheitliches Marketing

    Ganzheitliches Markenerlebnis entlang der Customer Journey

    Auf ein ganzheitliches Markenerlebnis zu setzen bietet Unternehmen enormes Potenzial. Finde heraus, was deine Kunden wann und wie wollen und dann schaffe ihnen ein rundrum positives Einkaufserlebnis. Mit der Digitalisierung haben wir viele neue Möglichkeiten, unseren Kunden besser kennenzulernen. Die Grundlage dessen bildet das veränderte Kunden- beziehungsweise Kommunikationsverhalten dieser über die verschiedenen digitalen Medien. Ergebnisse liefern dir Aufschluss darüber, wie du deine Kundenansprache verbessern und optimieren kannst. Gerade durch die Verknüpfung und dem Zusammenspiel verschiedener Informationen aus unterschiedlichen Kanälen schaffe man ein ganzheitliches Markenerlebnis. Entdecke das Potenzial rund um das Produkt Ein ganzheitliches Markenerlebnis sollte alles umfassen, was in Zusammenhang mit der Kundenbeziehung steht. Wichtig ist es zu erkennen, dass…

  • Marketing im Mittelstand

    Marketing im Mittelstand – Neue Chancen und Herausforderungen

    Digitalisierung und Marketing im Mittelstand, so können deutsche Unternehmen die Herausforderungen meistern. Marketing im Mittelstand wird immer wichtiger, um gezielt mit Kunden zu interagieren und langfristig am Markt präsent zu bleiben. In vielen Klein- u. Mittelständigen Unternehmen wird immer noch recht konservative Werbung betrieben. Am Anfang des Jahres wird ein Budget X festgelegt, was dann über das Jahr mehr oder weniger wahllos in Werbung investiert wird. Markenaufbau und gezieltes Branding sind in vielen Unternehmen ein Unterschätzen Thema und wird nur so am Rande behandelt. Die Erfolgsmessung und Optimierung stand bisher ebenso weniger im Fokus. Es ist definitiv an der Zeit, das Marketing im Mittelstand zielgerichteter anzupacken. Welche Anforderungen stellt das…

  • Online-Händler - Das musst du über E-Commerce wissen

    Werde jetzt zum Online-Händler – Das musst du über E-Commerce wissen

    Vom stationären Händler zum Online-Händler, das musst du über E-Commerce wissen. Gerade in heutiger Zeit wissen wir, wie wichtig es ist, neue Geschäftswege einzuschlagen. Wer die Krise überstehen will, muss kreative Wege finden, sein Angebot an den Kunden zu bringen. Das gilt sowohl für einen Einzelhändler als für Selbstständige in der Beratungsbranche. Aufgrund der weltweiten Pandemie, die unseren Alltag auch nach einem Jahr stark beeinflusst. Für Unternehmen bieten sich mit E-Commerce wirtschaftlich interessante Möglichkeiten. Was ist E-Commerce? Der englische Begriff E-Commerce steht für elektronischen Handel. Er umfasst alle Tätigkeiten rund um den Handelsverkehr im Internet. Dazu zählen unter anderem der Kauf und Verkauf von Waren und Produkten sowie das Anbieten…