Social Branding
Social Branding was ist das überhaupt?
Und warum ist das für mein Unternehmen von Interesse? Gehen wir zunächst mal an was Social Branding überhaupt ist. Grundlegend kann man sagen, dass es hier um all Maßnahmen zum Aufbau deiner digitalen Marke geht. Mit dem Web 2.0 hat sich unser Unternehmensumfeld um die Virtuelle Welt erweitert und genau hier müssen wir unsere Unternehmensmarke auf ebenso ein solides Fundament stellen wie wir es im stationären Handel gemacht haben. Für viele Unternehmer ist das Web 2.0 immer noch absolutes Neuland. Viele trauen sich nicht richtig ran oder sind unsicher wie sie richtig starten sollen. Für den ein oder anderen ist diese Welt vielleicht auch einfach nicht wirklich greifbar. Das kann ich sehr gut verstehen, es gibt schon unzählige erfolgreiche Unternehmen im Social Web. Im vergangenen Jahr verzeichnen die Social Media Nutzerzahlen ein Wachstum von 202 Mio. Nutzern. Mit dem Strom schwimmen wird immer schwerer. Sich auf eine der vorderen Positionen zu kämpfen und aus der Masse hervorzutreten ist für viele fast unmöglich. Social Branding kann dein Unternehmen genau hier einen entscheidenden Schritt voranbringen. Du bist schon dabei dir eine Marke aufzubauen, dein Unternehmen wächst und du weißt, welche Schritte im operativen Geschäft vonnöten sind. Dann wird es Zeit dein Unternehmen nun auch als digitale Marke zu positionieren und sichtbar werden zu lassen. Das Ziel ist das Vertrauen von Nutzern und Lesern im Netz für die Marke zu gewinnen. Genauso wie du es als Unternehmer aus deinem lokalen Umfeld kennst. Menschen die Vertrauen in ein Unternehmen bzw. eine Marke haben sind treue und vor allem loyale Kunden.Wie wichtig sind digitale Kontaktpunkte für die Kaufentscheidung?
Digitale Kontaktpunkte werden immer wichtiger für unsere Kaufentscheidung. Im Durchschnitt brauchen wir Deutschen bis zu sechs dieser Kontaktpunkte. Analoge oder digitale Kontaktpunkte sind Berührungspunkte, die Menschen mit einem Unternehmen und einer Marke haben. Auf einige davon kann man gezielt Einfluss nehmen, auf andere ehr weniger. Ein wichtiger Punkt sind dabei bezahlte Werbemaßnahmen wie beispielsweise gesponserte Post im Social Media Marketing. Genau um diese digitalen Kontaktpunkte in der Customer Journey soll es in diesem Beitrag gehen. Zunächst einmal gilt es aber herauszufinden, welche Berührungspunkte haben Kunden überhaupt mit unserem Unternehmen oder Marke? Wo und wie finden diese Kontaktpunkte statt? Was genau sind digitale Kontaktpunkte? Digitale Kontaktpunkte können auch als Touchpoint oder…
Ganzheitliches Markenerlebnis entlang der Customer Journey
Auf ein ganzheitliches Markenerlebnis zu setzen bietet Unternehmen enormes Potenzial. Finde heraus, was deine Kunden wann und wie wollen und dann schaffe ihnen ein rundrum positives Einkaufserlebnis. Mit der Digitalisierung haben wir viele neue Möglichkeiten, unseren Kunden besser kennenzulernen. Die Grundlage dessen bildet das veränderte Kunden- beziehungsweise Kommunikationsverhalten dieser über die verschiedenen digitalen Medien. Ergebnisse liefern dir Aufschluss darüber, wie du deine Kundenansprache verbessern und optimieren kannst. Gerade durch die Verknüpfung und dem Zusammenspiel verschiedener Informationen aus unterschiedlichen Kanälen schaffe man ein ganzheitliches Markenerlebnis. Entdecke das Potenzial rund um das Produkt Ein ganzheitliches Markenerlebnis sollte alles umfassen, was in Zusammenhang mit der Kundenbeziehung steht. Wichtig ist es zu erkennen, dass…
Behavioral Branding – Mitarbeiter als Markenbotschafter
Behavioral Branding setzt darauf, die Außenwahrnehmung deiner Marke zu stärken. Es zielt darauf, Mitarbeiter stärker in die Markenidentität einzubeziehen und mit ihnen gemeinsam diese auch zu leben. Dafür musst du als Unternehmer mit gutem Beispiel vorangehen und deine eigene Marke leben. Es ist wichtig, dass du dich bewusst damit auseinandersetzt, das Behavioral Branding stattfindet, ob du es bewusst fördert oder nicht. Statt es einfach dem Zufall zu überlassen und zu glauben, das läuft schon alles solltest du gezielt positiv darauf einwirken. Ich denke, jeder Unternehmer und Arbeitgeber möchte von Hause aus daran glauben, das die Mitarbeiter nur das beste über ihre Firma sagen und denken. Wirklich wissen kannst du das…
Branding Trend 2021
Branding Trend 2021, was erwartet uns Neues aus der Grafik-Szene? Pantone hat bereits bekannt gegeben, dass die Farben des Jahres 2021 Illuminating und Ultimate Grey heißen. Illuminating ist ein frisches helles Gelb und dazu dann ein volles Grau perfekte Kombination. Ich bin jedes Jahr wieder aufs Neue gespannt auf die Pantone Farbe des Jahres. Nun aber wieder zurück zu den Grafik und Branding Trends 2021. Menschen stehen für Marken In diesem Jahr wird der Mensch, Persönlichkeit und Authentizität großgeschrieben. Gerade in Bezug auf Social Media Postings werden immer häufiger Abbildungen von Menschen hergenommen. Scrollen wir durch unseren Feed, sehen wir schon jetzt deutlich mehr Menschen, die eine Marke repräsentieren. Im…
Marken gestalten die Zukunft – Nutze jetzt die Chance
Starke Marken werden sich auch in Zukunft behaupten können. Wir alle befinden uns nach wie vor immer noch in einer sehr schwierigen und herausfordernden Zeit. Strukturen müssen angepasst und Veränderungen angenommen werden, dass Positive darin sehen, fällt nicht immer leicht. Diese Krise kann uns und deine Marke stark für die Zukunft machen. Wichtig ist es jetzt aktiv zu werden und nicht einfach nur abzuwarten. Der Alltag stellt uns immer wieder vor Veränderungen und neuen Herausforderung. Kannst du dich beispielsweise noch an eine Zeit erinnern, in denen du durch einen dicken Katalog geblättert hast? Heute stöbern wir meist nur noch virtuell durch die Suchverzeichnisse der Online Shops. Auch das war für…
Happy New Year 2021 – Ein Brief
Lieber Montagsliebhaber, Happy New Year 2021, ich wünsche dir von ganzem Herzen einen grandiosen Start in dieses neue Jahr. Auf das wir alle ein wenige gelassener und ruhiger in die Zukunft blicken können. Mögen wir die richtigen Entscheidungen treffen oder die falschen zur rechten Zeit korrigieren. Machen wir das beste aus dieser Zeit und finden wir unseren ganz eigenen Weg raus aus der Krise. Alles was zählt, ist durchhalten! Das Mantra, was uns auch schon im letzten Jahr geholfen hat, bei uns zu bleiben. Die Hoffnung und das Vertrauen nicht zu verlieren, die acht auf die Mitmenschen in unserer Umgebung zu halten. All dieses wir uns auch dieses Jahr wieder…
Jahresrückblog 2020 – Zwischen Ausnahmezustand und Gelassenheit
Im Rahmen der Blogchallenge Jahresrückblog 2020 möchte ich versuchen, das Jahr Revue passieren zu lassen. Der Jahresrückblog 2020 wird von Judith initialisiert, hier kannst du dir gerne mal anschauen, wie die Challenge funktioniert. Auf ihrem Blog Sympatexter bloggt Judith über Contenterstellung und vor allem über das schreiben. Richtig und gezielt Texte zu erstellen will schließlich gelernt werden. So jetzt, aber wirklich, setzten wir uns mal mit diesem verrückten Jahr auseinander. Lange habe ich versucht, dies erfolgreich zu verdrängen, gibt es überhaupt etwas, auf das es sich lohnt, zurückzublicken? Vermutlich wird dies ein ganz anderer Jahresrückblick als die Jahre zuvor. Zahlen und Fakten für das Montagsbüro habe ich noch nicht ausgewertet…
Rückblick 2020 – Herausforderungen meistern
Der Rückblick 2020 irgendwie etwas anders als gewöhnlich, so wie eben das Jahr alles andere als gewöhnlich war. Auf was Blicken wir eigentlich zurück? Und ist ein Rückblick zu dieser Zeit wirklich möglich? Es gab sicher den ein oder anderen Social Media Trend, auf den man Rückblicken kann. Welche Auswirkungen dieses Jahr für uns alle haben wird, bleibt dennoch offen. Keiner kann zum jetzigen Zeitpunkt abschätzen, welche Folgen wir in den nächsten Jahren tragen und bewältigen müssen dafür ist die aktuelle Lage längst nicht unter Kontrolle. Der Fokus im Rückblick 2020 sollte auf unseren kleinen Erfolgen liegen, auf dem, was die Krise uns unseren Unternehmen gelehrt hat. Zusammenrücken, dieses Wort…
Marken im Internet und ihre Herausforderungen
Jedes Unternehmen ist gefordert, starke Marken im Internet werden immer wichtiger. Die digitale Welt ist zu einem starken Absatz- und Kommunikationskanal für Unternehmen geworden. Damit hat das Internet für unsere Werbemaßnahmen an hoher Bedeutung gewonnen. Auch in Klein- u. Mittelständigen Unternehmen muss der klassische Marketingmix um den Bereich des Online Marketings erweitert werden. Dies bringt einige neue Möglichkeiten, aber auch neue Herausforderungen mit sich. Längst ist digitale Markenführung und einhergehendes Social Branding nichts Neues mehr. Marken im Internet bietet dem Konsumenten Orientierung in einer täglichen Sintflut aus Informationen. Aufgrund der Globalisierung der Märkte gewinnen Marken im Internet immer stärker an Bedeutung. Im Zuge neuer Möglichkeiten und Technologien stehen Unternehmen oft…
Nachhaltige Unternehmenskommunikation im Mittelstand
Nachhaltige Unternehmenskommunikation wird immer wichtiger in der zeitgemäßen Markenführung. Als Klein- und Mittelständiges Unternehmen solltest du dich mit nachhaltigen Entwicklungen auseinandersetzten, ein Engagement für Nachhaltigkeit und Klimaschutz ist in heutiger Zeit unerlässlich. Wir müssen nachhaltige Entwicklungen in Zusammenhang mit Ökonomie, Ökologie und sozialer Verantwortung sehen. Es ist wichtig, als Unternehmen an die jetzige, aber auch die kommenden Generationen zu denken. Welchen Fußabdruck hinterlässt dein Unternehmen? Nicht nur global agierende Firmen sind gefordert, mehr Nachhaltigkeit in ihre Unternehmenspolitik, Produktion, Waren und Angebote einfließen zu lassen. Kunden und Verbraucher fordern mehr und mehr eine transparente Verantwortungsübernahme der Unternehmen. Dies sollte sich klar in einer nachhaltigen Unternehmenskommunikation wieder spiegeln. Nachhaltige Unternehmenskommunikation Der Erfolg…
