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Das Potenzial digitale Kontaktpunkte
Bei allen Kontaktpunkten, egal ob analog oder digital, ist der wichtigste Punkt der Mensch selbst. Gerade wenn es um eine Kaufentscheidung geht, steht die Online Welt und mit ihr digitale Kontaktpunkte nicht im Fokus. So wichtig und essenziell die Digitalisierung für die Zunft ist, sollten wir nicht vergessen, uns auch analog weiterhin mit dem Menschen auseinanderzusetzen. Wir verwenden mittlerweile ganz intuitiv und unbewusst digitale Dienste. Diese gehören fest zu unserem Alltag dazu. Über die rasante Entwicklung und Veränderung in unserem alltäglichen Leben und Verhalten sind wir uns oftmals nicht bewusst. Treffen wir wirklich in der digitalen Welt ganz bewusst Entscheidungen oder verleiten uns viele Angebote und Anreize uns unterbewusst dazu? Digitale Kontaktpunkte stellen ein enormes Potenzial für Unternehmen dar.Herausforderungen für Marken und Händler
Veränderungen im Kaufprozess, die Kunden von heute sind schon weit fortgeschritten und gut zu beobachten. Der stationäre Handel gerät mit dem Aufwind des Onlinehandels stärker unter Druck. Gerade in Bezug auf digitale Kontaktpunkte sind Online Händler dem stationären Handel oft einen großen Schritt voraus. Im Online Handel ist von vornherein alles auf eine digitale Customer Journey ausgelegt und auf einander abgestimmt bis ins Detail. Aber am Ende ist es einfach immer noch so, das der Kunde da eine Kaufentscheidung trifft, wo sein Bedürfnis am effektivsten gestillt wird. Marken und Händler im stationären Handel haben dahingehend einen Vorteil, wenn es darum geht, Emotionen als Kundenbedürfnisse wahrzunehmen. Etwas live im Laden anzuprobieren, anzuschauen und ein haptisches Erlebnis zu haben ist unbezahlbar auf dem Weg zur Kaufentscheidung. Kaufentscheidungen werden überwiegend auf einer emotionalen Ebene getroffen. Auch wenn sich das Kaufverhalten verändert und andere analoge sowie digitale Kontaktpunkte gefragt sind, bleiben die Bedürfnisse der Kunden die gleichen.-
Markenkampagne: Tipps für den Markenaufbau mittelständischer Unternehmen
Eine erfolgreiche Markenkampagne kann dabei helfen, das Bewusstsein für Ihr Unternehmen zu erhöhen, Vertrauen aufzubauen und Kundenbindung zu fördern. Als mittelständisches Unternehmen ist der Aufbau einer starken Marke von entscheidender Bedeutung für langfristigen Erfolg. In diesem Artikel zeigen ich Ihnen, worauf es bei einer guten Markenkampagne ankommt und wie Sie Ihre Marke effektiv aufbauen können. Um in einem umkämpften Markt erfolgreich zu sein, ist ein starker Markenaufbau von entscheidender Bedeutung. Eine erfolgreiche Markenkampagne kann dazu beitragen, das Bewusstsein für Ihre Marke zu steigern und das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen. Der Aufbau einer starken Marke kann auch dazu beitragen, dass Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen…
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Der Online-Präsenz Boost: Wie Sie das Bewusstsein für Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau heben
Gastbeitrag: Eine starke Online-Präsenz ist heutzutage entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Denn die meisten Kunden suchen online nach Produkten und Dienstleistungen, bevor sie einen Kauf tätigen. Eine eigene Online-Präsenz ermöglicht es Ihnen, von einer Geschäftsart, die auf den physischen Verkauf beschränkt und sehr stark an den geografischen Standort gebunden ist, zu einer erweiterten Tätigkeit überzugehen, bei der Sie, wenn Sie wollen, weltweit verkaufen können – und das sogar im Schlaf! Und wenn Sie dies nicht nur über Plattformen machen wollen, die anderen gehören, müssen Sie Ihre eigene Online-Präsenz erstellen und optimieren, um online besser sichtbar zu sein und das Bewusstsein für Ihre Marke zu erhöhen. Dieser Artikel wird einige…
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Markenpositionierung im Mittelstand: Warum eine klare Positionierung entscheidend ist
Die Markenpositionierung im Mittelstand ist ein wichtiger Bestandteil der Marketingstrategie eines Unternehmens. Eine klare Positionierung ermöglicht es Ihnen, sich von der Konkurrenz abzugrenzen und die Zielgruppe gezielt anzusprechen. Eine erfolgreiche Markenpositionierung führt zu einer höheren Kundenbindung und einer besseren Wahrnehmung der Marke. Letztendlich wirkt sich dies positiv auf das Umsatzziel aus. Die Positionierung einer Marke ist kein einmaliger Prozess, sondern erfordert eine ständige Überprüfung und Anpassung. In diesem Artikel geht es darum, wie Sie eine erfolgreiche Markenpositionierung im Mittelstand erreichen und langfristigen Erfolg erzielen können. In der heutigen Zeit ist es für mittelständische Unternehmen wichtiger denn je, sich durch eine klare Positionierung von der Konkurrenz abzuheben. Eine starke Markenpositionierung trägt…
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Wie man Markensympathie und Vertrauen aufbaut: Die Bedeutung von Kundenbindung
Markensympathie und Vertrauen sind wichtige Faktoren, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und den Erfolg eines Unternehmens langfristig zu sichern. Kunden vertrauen Marken, die sie als sympathisch und vertrauenswürdig empfinden und sind eher bereit, in diese Marken zu investieren. Daher ist es für Unternehmen entscheidend, ihre Markensympathie und ihr Vertrauen bei ihren Kunden zu stärken. In diesem Artikel haben wir uns mit verschiedenen Faktoren beschäftigt, die Unternehmen berücksichtigen sollten, um Vertrauen aufzubauen und Markensympathie zu fördern. Einführung: Warum Markensympathie und Vertrauen wichtig sind Markensympathie und Vertrauen sind entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Kunden, die mit einer Marke sympathisieren und ihr vertrauen, sind eher bereit, wieder bei ihr einzukaufen und positive Bewertungen…
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Identitätsstiftender Markenaufbau: Warum deine Marke eine Identität braucht
Identitätsstiftender Markenaufbau ist ein wichtiger Marketingbaustein mit dem du dich beschäftigen solltest. Die Identität ist ein zentraler Bestandteil unseres Selbstverständnisses und unserer Wahrnehmung. Wir definieren uns über unsere Persönlichkeit, unsere Erfahrungen und unsere Werte. Ähnlich verhält es sich bei Marken: Hier ist eine klare Identität unerlässlich. Diese ist wichtig um sich von der Konkurrenz abzuheben und Kunden langfristig an das Unternehmen zu binden. In diesem Artikel werfen wir einen genauen Blick auf den identitätsstiftenden Markenaufbau und erklären, warum er für Unternehmen so wichtig ist. Die Rolle von Identität bei der Markenbildung Eine starke Marke zeichnet sich dadurch aus, dass sie nicht nur ein Produkt oder eine Dienstleistung verkauft, sondern ein…
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B2B Influencer Marketing im Mittelstand: Strategien und Herausforderungen
B2B Influencer Marketing im Mittelstand. In den letzten Jahren hat sich das Marketing im B2B-Bereich stark verändert. Traditionelle Methoden wie Kaltakquise und direkte Werbung werden immer weniger effektiv, da Kunden zunehmend online nach Produkten und Dienstleistungen suchen. Eine Strategie, die in diesem Kontext an Bedeutung gewinnt, ist das B2B Influencer Marketing. Dabei werden Influencer genutzt, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit in der Zielgruppe zu stärken. In diesem Artikel werden wir uns genauer mit dem Thema B2B Influencer Marketing im Mittelstand befassen. Wir werden uns ansehen, was B2B Influencer Marketing ist und wie es im Mittelstand eingesetzt werden kann. Außerdem werden wir erfolgreiche Fallbeispiele…
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Starke Marken im Mittelstand: Chancen und Herausforderungen
Wir brauchen mehr starke Marken im Mittelstand. Der Mittelstand ist das Rückgrat der deutschen Wirtschaft. Er besteht aus kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMUs), die eine wichtige Rolle in der Wirtschaftspolitik spielen. Diese Unternehmen sind jedoch oft von großen Konkurrenten und globalen Marken überlagert, was es ihnen erschwert, sich auf dem Markt zu behaupten. Um erfolgreich zu sein, braucht der Mittelstand starke Marken. Eine starke Marke ist ein wichtiger Bestandteil des Marketings und hilft Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Starke Marken im Mittelstand schaffen Vertrauen bei den Kunden und stellen sicher, dass das Unternehmen in positiver Erinnerung bleibt. Sie tragen dazu bei, dass das Unternehmen einen höheren Preis für seine…
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TikTok-Marketing für Unternehmen: Praktische Tipps mit Buchempfehlung
TikTok-Marketing für Unternehmen ist ein wichtiges Thema. Ist TikTok schon ein fester Bestandteil in deinem Marketingmix? Oder bist du noch unentschlossen, ob dies etwas für dich und dein Unternehmen ist? Der Rheinwerk Verlag hat mir das Buch “TikTok-Marketing” als Rezensionsexemplar zur Verfügung gestellt. Die Autorin Anja Spägele hat mit dem Buch “TikTok-Marketing” ein gelungenes Praxishandbuch für all diejenigen geschrieben, die TikTok nicht nur verstehen, sondern auch erfolgreich nutzen wollen. Mich hat die Plattform ebenso wie ganz viele andere schon längst gepackt und ich habe mir vorgenommen, einige Tipps in kommender Zeit selbst einmal umzusetzen und mich als Creator zu versuchen. Lass uns doch gemeinsam mal schauen, was man aus dieser…
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Digital-X 2022: Ein Blick in die Zukunft
Im September war ich auf der Digital X 2022 in Köln. Die digitale Weltausstellung, wie sie von der Deutschen Telekom betitelt wird, fand am 13. und 14.09.2022 an verschiedenen Orten mitten in Köln statt. Meiner Meinung nach ein grandioses Konzept, was sicherlich mit ähnlichen Veranstaltungen mithalten kann. Gerade dieses Dezentrale an unterschiedlichen Orten mitten im Alltagsgeschehen der Großstadt war gut inszeniert und mal etwas anderes zu sonst gut gefüllten Messehallen. Unternehmen und Partner waren somit nicht nur Aussteller, sondern eher ein aktiver Teil des ganzen. Vorträge, Showrooms und andere Netzwerk Veranstaltungen fanden somit in den unterschiedlichsten Locations statt. Die Digital X ist die Content-Plattform für Entscheider von KMUs. Digital X…
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Click Through Rate: Wie überzeugend ist deine Werbeanzeige?
Mit eine der wichtigsten Kennzahlen im Online Marketing ist die Click Through Rate (CTR) diese wird auch als Klickrate bezeichnet. Besonders im Bereich der Suchmaschinenoptimierung spielt diese eine wichtige Rolle. Du kannst mit diesem Key Performance Indikator (KPI) ermitteln, wie viele Nutzer tatsächlich auf deiner Webseite einen bestimmten Werbelink anklicken. Gerade im Online Marketing können wir uns das Messen und Abbilden von Indikatoren wie der CTR zunutze machen. Ich gehe davon aus, dass du als Unternehmer in irgendeiner Weise eine eigene Website betreibst. Setzt du bereits ein Analysetool gezielt ein? Welche Werte und Ergebnisse sind für dich von Relevanz? Was ist die Click Through Rate? Click Through Rate steht für…
