Ganzheitliches Markenerlebnis entlang der Customer Journey
Auf ein ganzheitliches Markenerlebnis zu setzen bietet Unternehmen enormes Potenzial. Finde heraus, was deine Kunden wann und wie wollen und dann schaffe ihnen ein rundrum positives Einkaufserlebnis. Mit der Digitalisierung haben wir viele neue Möglichkeiten, unseren Kunden besser kennenzulernen. Die Grundlage dessen bildet das veränderte Kunden- beziehungsweise Kommunikationsverhalten dieser über die verschiedenen digitalen Medien. Ergebnisse liefern dir Aufschluss darüber, wie du deine Kundenansprache verbessern und optimieren kannst. Gerade durch die Verknüpfung und dem Zusammenspiel verschiedener Informationen aus unterschiedlichen Kanälen schaffe man ein ganzheitliches Markenerlebnis. Entdecke das Potenzial rund um das Produkt Ein ganzheitliches Markenerlebnis sollte alles umfassen, was in Zusammenhang mit der Kundenbeziehung steht. Wichtig ist es zu erkennen, dass…
Behavioral Branding – Mitarbeiter als Markenbotschafter
Behavioral Branding setzt darauf, die Außenwahrnehmung deiner Marke zu stärken. Es zielt darauf, Mitarbeiter stärker in die Markenidentität einzubeziehen und mit ihnen gemeinsam diese auch zu leben. Dafür musst du als Unternehmer mit gutem Beispiel vorangehen und deine eigene Marke leben. Es ist wichtig, dass du dich bewusst damit auseinandersetzt, das Behavioral Branding stattfindet, ob du es bewusst fördert oder nicht. Statt es einfach dem Zufall zu überlassen und zu glauben, das läuft schon alles solltest du gezielt positiv darauf einwirken. Ich denke, jeder Unternehmer und Arbeitgeber möchte von Hause aus daran glauben, das die Mitarbeiter nur das beste über ihre Firma sagen und denken. Wirklich wissen kannst du das…
Branding Trend 2021
Branding Trend 2021, was erwartet uns Neues aus der Grafik-Szene? Pantone hat bereits bekannt gegeben, dass die Farben des Jahres 2021 Illuminating und Ultimate Grey heißen. Illuminating ist ein frisches helles Gelb und dazu dann ein volles Grau perfekte Kombination. Ich bin jedes Jahr wieder aufs Neue gespannt auf die Pantone Farbe des Jahres. Nun aber wieder zurück zu den Grafik und Branding Trends 2021. Menschen stehen für Marken In diesem Jahr wird der Mensch, Persönlichkeit und Authentizität großgeschrieben. Gerade in Bezug auf Social Media Postings werden immer häufiger Abbildungen von Menschen hergenommen. Scrollen wir durch unseren Feed, sehen wir schon jetzt deutlich mehr Menschen, die eine Marke repräsentieren. Im…
Clubhouse – Exklusivität als Erfolgskonzept
Triff Menschen im Clubhouse, wann hast du das letzte Mal Menschen in einer ungezwungenen Umgebung gequatscht? Die App “Clubhouse – Drop In Audio-Chat” sorgt gerade für mächtig Wirbel. Clubhouse ist eine Social Media App aus dem Silicon Valley in der man einzig und allein per Live Audio-Chat kommunizieren kann. Es geht darum, in sogenannten Rooms miteinander zu reden, Diskussionen zu führen und sich untereinander zu vernetzte. Eine Aufzeichnung der Inhalte ist derzeit nicht erlaubt und könnte den Richtlinien nach auch zum Ausschluss aus der App führen. Die Macher und Gründer von Clubhouse machen sich einen beliebten Werbetrick zu eigen, der Zugang zur App ist stark limitiert. Die App als solche…
Erfolgsfaktoren im Mittelstand – Marketing und Vertrieb
Der Mittelstand spielt in unserer Wirtschaft eine zentrale und tragende Rolle. Das Thema “mittelständige Unternehmen” steht immer wieder im Mittelpunkt des öffentlichen Interesses. Gerade jetzt in der Krise. Viele Unternehmen fühlen sich alleingelassen und wissen kaum, wie sie ihre Mitarbeiter über die Runden bringen sollen. Oft sind staatliche Hilfen und Mittel nur ein Tropfen auf dem heißen Stein. Aufgrund der Kundennähe im Mittelstand sind Marketing und Vertrieb in Kombination starke Erfolgsfaktoren. Mittelstand als zentrales Element Es ist vielleicht nicht der beste Zeitpunkt, über neue Investitionen nachzudenken oder Ressourcen umzustrukturieren. Gibt es generell den richtigen Zeitpunkt? Gerade jetzt in Krisenzeiten müssen wir umdenken, uns neu sammeln und den Mut aufbringen, andere…
Digitale Generation – Der Kunde von morgen
Digitale Generation der Konsumenten was bedeutet das für Unternehmen? Besser gesagt, unsere Kundschaft verändert sich. Diese Beobachtung wirst du sicher auch in deiner Branche wahrnehmen oder? In meinem letzten Beitrag zum Thema emotionales Marketing, in dem es um Vor- und Nachteile automatisierter Werbung ging. Da bin ich bereits darauf eingehen das sich das Kauf- und Konsumverhalten der Gesellschaft stark im Wandel ist. Kunden erwarten hegen eine andere Erwartungshaltung an einen Einkauf, sowohl im stationären Handel wie beim Online Shopping daheim. In diesem Beitrag möchte ich mir, mit dir gemeinsam anschauen, wer diese digitale Generation überhaupt ist. Wie hat sich das Konsumverhalten über Generationen hinweg entwickelt? Schauen wir uns in diesem…
Google My Business Eintrag erstellen
Du möchtest mehr Kunden auf dein Business aufmerksam machen, weißt, aber nicht wie du anfangen sollst? Ein erster Schritt könnte beispielsweise ein kostenloser Google My Business Eintrag sein. Kostenlos klingt doch schon mal gut, oder? Und ich verspreche dir, du schaffst das in nicht mal einer halben Stunde einzurichten. Also legen wir los, so funktioniert dein Google MyBusiness Eintrag. Vermutlich hast du schon mal nach einer Adresse auf Google gesucht, die ersten Suchergebnisse sind meist die von Google Maps. Klickst du diese nun an, werden dir einige Informationen zu der Adresse im speziellen Unternehmen angezeigt. Darunter Informationen wie Öffnungszeiten u. Kontaktdaten, das ist der Google My Business Eintrag. Ebenso funktioniert es, wenn du innerhalb der Kartenanwendung Google…
Marktanalyse deines Branchenmarktes
Mit einer Marktanalyse schaffst du deinem Business Vorhaben ein solides Fundament. Um dich richtig und effektiv an deinem Branchenmarkt zu positionieren musst du diesen genau kennen. Es ist wichtig, dass du aktuelle Marktgeschehnisse und Anforderungen kennst. All das bietet dir eine Grundlage für deine zielgerichtete Online Marketing Strategie und das Gewinnen von neuen Kunden. Dabei kannst du jeden Teilbereich dein Marketing Strategie ganz genau analysieren und auswerten. Aus den gewonnen Ergebnissen und Erkenntnissen deiner Marktanalyse kannst du wieder neue Ideen für dein Business generieren. Gerade in der Zeit von Online Handel und Business ist es unabläßig, das du deinen digitalen Chancen überprüfst. Deshalb empfehle ich dir eine gründliche Marktanalyse zu…
Nürnberg Digital Festival 2018
Heute möchte ich dir nur einen ganz kurzes schnelles Update geben. Ich war mal wieder auf einem Event unterwegs. Mal wieder in Nürnberg. Da ist, es wohl nicht verwunderlich das ich begeistert davon bin meinen Lebensmittelpunkt ganz dort hin zu verlegen. “Wer Digitalisierung erfolgreich umsetzen will, muss mutig sein.” – Ingo Di Bella Dieses Mal hat es mich auf das Opening des Nürnberg Digital Festivals getrieben. Bereits in den letzten Jahren habe ich an einigen Events im Rahmen dieser Veranstaltungsserie teil genommen. Da lief es noch unter dem Namen Web Week, dieses Jahr, also zum ersten Mal als Nürnberg Digital Festival. Ich persönlich muss sagen das ich den Namenswechsel großartig finde,…
Future of Business Survey – Die Digitale Wirtschaftsstudie
Manchmal muss man sich auch mal mit so trockenen Themen wie Studien und Daten beschäftigen. Die Future of Business Survey ist eine Studie die jeden Monat aktualisiert wird und einen Zeitgemäßen Einblick in den Stand der Wirtschaft liefert. Es handelt sich um eine gemeinsame Studie von Facebook, der Organisation for Economic Co-Operation and Development (OECD) und der Weltbank. Hast du schon mal von dieser Studie gehört? Diese Studie ist interessant für Unternehmen, Entscheidungsträger, Akademiker und Journalisten. Als Unternehmer bekommst du Konjunkturaussichten. Als Entscheidungsträger bekommst du einen allgemeinen Überblick über das Geschäftsklima. Den Akademiker werden vor allen globale Wirtschaftsdaten interessieren und der Journalist wird wichtige Trends aus dieser Studie entnehmen. Es…
