Wie wichtig sind digitale Kontaktpunkte für die Kaufentscheidung?
Digitale Kontaktpunkte werden immer wichtiger für unsere Kaufentscheidung. Im Durchschnitt brauchen wir Deutschen bis zu sechs dieser Kontaktpunkte. Analoge oder digitale Kontaktpunkte sind Berührungspunkte, die Menschen mit einem Unternehmen und einer Marke haben. Auf einige davon kann man gezielt Einfluss nehmen, auf andere ehr weniger. Ein wichtiger Punkt sind dabei bezahlte Werbemaßnahmen wie beispielsweise gesponserte Post im Social Media Marketing. Genau um diese digitalen Kontaktpunkte in der Customer Journey soll es in diesem Beitrag gehen. Zunächst einmal gilt es aber herauszufinden, welche Berührungspunkte haben Kunden überhaupt mit unserem Unternehmen oder Marke? Wo und wie finden diese Kontaktpunkte statt? Was genau sind digitale Kontaktpunkte? Digitale Kontaktpunkte können auch als Touchpoint oder…
Marketing im Mittelstand – Neue Chancen und Herausforderungen
Digitalisierung und Marketing im Mittelstand, so können deutsche Unternehmen die Herausforderungen meistern. Marketing im Mittelstand wird immer wichtiger, um gezielt mit Kunden zu interagieren und langfristig am Markt präsent zu bleiben. In vielen Klein- u. Mittelständigen Unternehmen wird immer noch recht konservative Werbung betrieben. Am Anfang des Jahres wird ein Budget X festgelegt, was dann über das Jahr mehr oder weniger wahllos in Werbung investiert wird. Markenaufbau und gezieltes Branding sind in vielen Unternehmen ein Unterschätzen Thema und wird nur so am Rande behandelt. Die Erfolgsmessung und Optimierung stand bisher ebenso weniger im Fokus. Es ist definitiv an der Zeit, das Marketing im Mittelstand zielgerichteter anzupacken. Welche Anforderungen stellt das…
Markenführung 2021 – Diese 5 Leitgedanken beschäftigen uns
Markenführung 2021 – was erwartet uns und was können wir aktive machen? Wir alle wissen, verrückte Zeiten erfordern ebenso verrückte Maßnahmen. Ich glaube, genau unter diesem Leitgedanken können wir dieses Jahr sehen. Es hat sich bereits im vergangen Jahr einmal mehr gezeigt, das starke Marken den Kunden, aber auch Mitarbeitern Orientierung geben. Mit einer ganzheitlichen Markenführung und einer klaren Positionierung schafft man Vertrauen. Wichtig ist auch in der Markenführung 2021 nach innen genauso stark zu sein wie nach außen. Verbraucher haben nicht nur in Krisenzeiten, sondern allgemein höhere Erwartungen an Marken und Unternehmen. Aber ganz besonders in unsicheren Zeiten wenden sich Menschen den Unternehmen und Marken zu, die ihnen helfen,…
Happy New Year 2021 – Ein Brief
Lieber Montagsliebhaber, Happy New Year 2021, ich wünsche dir von ganzem Herzen einen grandiosen Start in dieses neue Jahr. Auf das wir alle ein wenige gelassener und ruhiger in die Zukunft blicken können. Mögen wir die richtigen Entscheidungen treffen oder die falschen zur rechten Zeit korrigieren. Machen wir das beste aus dieser Zeit und finden wir unseren ganz eigenen Weg raus aus der Krise. Alles was zählt, ist durchhalten! Das Mantra, was uns auch schon im letzten Jahr geholfen hat, bei uns zu bleiben. Die Hoffnung und das Vertrauen nicht zu verlieren, die acht auf die Mitmenschen in unserer Umgebung zu halten. All dieses wir uns auch dieses Jahr wieder…
Jahresrückblog 2020 – Zwischen Ausnahmezustand und Gelassenheit
Im Rahmen der Blogchallenge Jahresrückblog 2020 möchte ich versuchen, das Jahr Revue passieren zu lassen. Der Jahresrückblog 2020 wird von Judith initialisiert, hier kannst du dir gerne mal anschauen, wie die Challenge funktioniert. Auf ihrem Blog Sympatexter bloggt Judith über Contenterstellung und vor allem über das schreiben. Richtig und gezielt Texte zu erstellen will schließlich gelernt werden. So jetzt, aber wirklich, setzten wir uns mal mit diesem verrückten Jahr auseinander. Lange habe ich versucht, dies erfolgreich zu verdrängen, gibt es überhaupt etwas, auf das es sich lohnt, zurückzublicken? Vermutlich wird dies ein ganz anderer Jahresrückblick als die Jahre zuvor. Zahlen und Fakten für das Montagsbüro habe ich noch nicht ausgewertet…
Rückblick 2020 – Herausforderungen meistern
Der Rückblick 2020 irgendwie etwas anders als gewöhnlich, so wie eben das Jahr alles andere als gewöhnlich war. Auf was Blicken wir eigentlich zurück? Und ist ein Rückblick zu dieser Zeit wirklich möglich? Es gab sicher den ein oder anderen Social Media Trend, auf den man Rückblicken kann. Welche Auswirkungen dieses Jahr für uns alle haben wird, bleibt dennoch offen. Keiner kann zum jetzigen Zeitpunkt abschätzen, welche Folgen wir in den nächsten Jahren tragen und bewältigen müssen dafür ist die aktuelle Lage längst nicht unter Kontrolle. Der Fokus im Rückblick 2020 sollte auf unseren kleinen Erfolgen liegen, auf dem, was die Krise uns unseren Unternehmen gelehrt hat. Zusammenrücken, dieses Wort…
Influencer Marketing – Chancen und Risiken
Kaum ein Werbetreibender kommt heutzutage am Thema Influencer Marketing vorbei. Diese neuartige Werbeform hat sich in den letzten Jahren zunehmend etabliert. Manche mögen es als das Wiederaufleben des klassischen Empfehlungsmarketings bezeichnen. Ist es wirklich so? Genau damit möchte ich mich in diesem Beitrag beschäftigen. Vor welchen Herausforderungen stehen Unternehmen und welche Vorteil bringt Influencer Marketing. Was weißt du über Influencer Marketing? Wie ist deine Meinung dazu? Influencer Marketing nimmt durch die intensive Nutzung und Bedeutung von Social Media in unserem Alltag an Bedeutung zu. Jedes Unternehmen möchte am liebsten immer selbst und eigeninitiativ mit der Zielgruppe kommunizieren. Dies ist aber unlängst nicht mehr so einfach. Es ist zunehmend schwieriger, die…
Instagram Story für Einsteiger
Die Instagram Story Funktion ist längst zu einem unverzichtbaren Bestandteil von Instagram geworden. Was einst als dreiste Kopie von Snapchat abgekuppelt wurde, ist heutzutage der Hit. Etwa die Hälfte der monatlichen Instagram-Nutzer posten regelmäßig Video Snippets in der Instagram Story. In Zahlen bedeutet das, dass ungefähr eine halbe Million Menschen täglichen eine Milliarde Stories posten und konsumieren. Das ist Wahnsinn oder? Ich muss dir jetzt nicht mehr erklären, welches Potenzial in dieser Videofunktion steckt. Mehr als die Hälfte der Nutzer geben an, dass ihr Interesse an einer Marke oder einem Produkt gestiegen ist, nachdem sie in einer Instagram Story davon erfahren haben. Die Instagram Story ist ein wichtiges Medium im…
Giphy – Erstell eigene Instagram Sticker
Giphy, die Plattform für bunte schrille und auffallende Gifs. Ich kann mir gut vorstellen das du des Öfteren in der ein oder anderen Nachricht mit einem Gif antwortest. Hast du dich schon mal gefragt, woher die unzähligen witzigen Bewegtbilder kommen? Diese Woche soll es in meinem Beitrag genau darum gehen. Wir schauen uns gemeinsam Giphy die Top 1 Plattform und Tool für Gif-Datein an. Über die Instagram Story oder auch das neue Format Reels habe ich bereits an anderer Stelle geschrieben. Das neue Format Instagram Reels ist derzeit hoch im Kurs, ich verlinke dir hier meinen Beitrag dazu. Das Thema Gifs ist auch unabhängig von Instagram schwer angesagt. In den…
Wer sind den diese Social Media Nutzer?
Social Media Nutzer, wer ist das eigentlich und wie viele sind es? Eine gute und vor allem berechtigte Frage. Auf diesem Blog habe ich in den letzten Jahren viele Beiträge zur Nutzung von Social Media Plattformen veröffentlicht. Ebenso bin ich unzählige Male darauf eingegangen, wie man mit gezielten Content den Social Media Nutzer erreichen kann. Aber wer ist den nun genau dieser Nutzer? Nachdem ich über eine neue digital Studie gestoßen bin, ist mir erst aufgefallen, dass ich dir zwar immer zum Social Media Marketing geraten habe, dir an dieser Stelle aber nie wirklich erläutert habe, warum es sich auch lohnt. Grundsätzlich wird jedem bewusst sein, dass man mit Social…
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Was ist Crossmedia Marketing?
