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Was ich auf der Social Media Night Nürnberg gelernt habe
Ich gehe stark davon aus, dass du an diesem Punkt deine Zielgruppe genau definiert hast, wahrscheinlich weißt du genau, wie sie tickt und denkt. Dann weißt du auch ziemlich genau, wie du sie am besten ansprichst und ihre Tonalität triffst. Gestern war ich in Nürnberg auf der Social Media Night. Diese fand als Summer Edition in der Kulturwerkstatt auf dem AEG-Gelände statt. Es war ein Abend rund um das Thema Social Media, also genau meins. Ich habe mich schon Tage vorher riesig auf diesen Abend gefreut. Veranstaltet und organisiert wurde die Social Media Night in Kooperation mit dem Marketing-Club Nürnberg. Wissen, empfehle ich dir dringend, daran zu arbeiten. Seine Zielgruppe…
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3 Schritte, um Facebook Messenger erfolgreich zu nutzen
Mit diesem Beitrag möchte ich dir einen Überblick über das Facebook Messenger Tool geben. Viele Werbetreibende haben bereits das Potenzial des FB Messenger Dienstes erkannt und nutzen es. Wusstest du das über 1 Mio. Nachrichten im Monat zwischen Personen und Unternehmen ausgetauscht werden. Von Kundenserviceanfragen bis Produktverfügbarkeit ist sicher alles dabei. Messenger unterstützen Unternehmen dabei sich mit ihrer Zielgruppe, Fans und Kunden zu verbinden. In der heutigen Zeit setzten Kunden oftmals schnelle und reaktionsfreudige Kommunikation voraus. Sie erwarten es fast schon zu jeder Zeit mit ihrem Anliegen an Unternehmen herantreten zu können. Anders als im stationären Handel wo es nur über die Ladenöffnungszeit zu regeln ist. Oftmals stehen wir Unternehmen…